Продажи по мелочам
В России большой объем шин традиционно реализуется в небольших магазинах, на рынках, а не в специализированных центрах. Как вы относитесь к этому? Конечно же, на
рынках такого типа, как Россия, особенно в экономически сложные годы, доходы людей сильно различаются. Но мы выяснили, что с их ростом и приобретением более
дорогих машин ожидания и потребности клиентов изменяются. Свой автомобиль, на который пришлось долго копить или брать большой кредит, люди хотят доверять
профессионалам. Поэтому доля компетентного сервиса постоянно растет.
|
